ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงNational Institute of Standards and Technology ต้องการทำให้เทคโนโลยีภายในมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นดังนั้น Del Brockett หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลของ NIST จึงใช้แนวทางสองแง่สองง่าม ประการแรก Brockett กล่าวว่าหน่วยงานกำลังใช้มาตรฐาน IT เวอร์ชันล่าสุดที่เรียกว่า Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
“ITIL ช่วยให้เราสามารถดูกระบวนการของเราจากจุดยืนของเฟรมเวิร์ก
และวิธีที่เราจัดการกับการเปลี่ยนแปลง ปัญหา การจัดการความรู้ และแง่มุมภายในอื่นๆ ของกระบวนการของเรา” Brockett กล่าว “เรากำลังมองหาการเปลี่ยนแปลงในเดือนมิถุนายนเป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ใหม่เพื่อให้เราสามารถจัดการสิ่งเหล่านั้นได้”
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jason Miller และ Elena Peterson จะสำรวจการวิจัยด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และความคิดริเริ่มในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ PNNL ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Matt Lembright จาก Censys จะให้มุมมองของอุตสาหกรรม
แง่ที่สองมุ่งเน้นไปที่การใช้โปรแกรมนำร่องเพื่อส่งเสริมนวัตกรรม
Brockett กล่าวว่าเขาต้องการให้องค์กรด้านไอทีทำงานร่วมกับลูกค้าเอเจนซีเพื่อใช้เทคโนโลยีใหม่และเกิดใหม่เพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจ แทนที่จะให้นวัตกรรมอยู่ในสำนักงานของ CIO เท่านั้น
“หากคุณดูที่องค์กรของเรา เช่นเดียวกับองค์กร CIO อื่นๆ ในอดีต
เราได้รับการจัดระเบียบตามบทบาทหน้าที่ เรามีองค์กรศูนย์ข้อมูล ฉันมีองค์กรพัฒนาแอปพลิเคชัน สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญเพราะเราจัดการคุณสมบัติหรือฟังก์ชั่นเหล่านั้น” เขากล่าว “เรากำลังพัฒนาที่นี่ที่ NIST ซึ่งเป็นแนวทางประเภทเมทริกซ์สำหรับทรัพยากรของเราเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้ามีส่วนร่วมกับเราเพื่อกำหนดและส่งมอบบริการประเภทเหล่านั้น เรามีบทบาทหลายอย่างที่เรากำลังพิจารณา ซึ่งในภาคเอกชนเรียกว่าผู้จัดการการมีส่วนร่วมทางธุรกิจ บทบาทของพวกเขาคือการทำงานเป็นพิเศษกับห้องปฏิบัติการต่างๆ ที่ NIST เพื่อกำหนดและรับประกันว่าบริการที่ได้รับจาก IT จะตอบสนองความต้องการของพวกเขา”
Brokett กล่าวว่าเขาได้ระบุเทคโนโลยีห้าด้านที่ห้องปฏิบัติการ NIST ให้ความสำคัญในช่วงสามถึงห้าปีข้างหน้า
“สิ่งนี้ทำให้ทั้งสองฝ่ายสามารถโฟกัสและวางแผนว่านวัตกรรมด้านไอทีจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเราอย่างไร” เขากล่าวห้าพื้นที่คือ:แอพมือถือ รวมถึงการพัฒนาและการโยกย้ายบริการภายในหน่วยงานและสำหรับลูกค้าภายนอก
เครื่องมือและเทคโนโลยีการทำงานร่วมกัน รวมถึงบริการอีเมล ความสามารถในการแก้ไขเอกสารร่วมกัน ระบบธุรกิจอัจฉริยะ และความสามารถในการดูข้อมูลด้านต่างๆ และขับเคลื่อนการวิเคราะห์
อุปกรณ์ของผู้ใช้และความสามารถในการเข้าถึงระยะไกลเพื่อให้พนักงานของ NIST ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และเข้าถึงข้อมูลจากทุกที่และทุกเวลา
บริการเครือข่ายและความปลอดภัย
การรวมศูนย์ข้อมูลและการประมวลผลแบบคลาวด์
Brockett กล่าวว่าNISTกำลังดำเนินการนำร่องหลายแห่งในห้าพื้นที่นี้
การทดสอบครั้งแรกคือการทดสอบ iPad กับผู้ใช้ 100 คนที่ NIST Brockett กล่าวว่าเป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่า NIST สามารถรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ได้ และเพิ่มคุณค่าให้กับวิธีการที่พนักงานปฏิบัติตามพันธกิจ“ในเดือนมิถุนายน เราจะเปิดตัว iPad เป็นบริการการผลิตสำหรับลูกค้าของเรา” เขากล่าว “คุณไม่มีทางรู้ว่าพื้นที่นวัตกรรมหรือพื้นที่การใช้งานที่ไม่เหมือนใครเหล่านั้นจะเป็นอย่างไร และในหลายๆ วิธีที่ความพยายามของแท็บเล็ตของเรานำมูลค่ามหาศาลมาสู่ห้องปฏิบัติการ นักวิทยาศาสตร์ของเราหลายคนพบการใช้งาน iPad หรือแท็บเล็ตที่ไม่เหมือนใครในการทำงานประจำวันของพวกเขา”
Brockett กล่าวว่า NIST จะดูระบบปฏิบัติการอื่นรวมถึงอุปกรณ์อื่น ๆ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
Credit : สล็อตเว็บตรง